Avantages pour les guides et les touristes

La Pertinence des Avantages dans notre Modèle d'Affaires

Chaque entreprise prospère sur la base de la valeur qu'elle apporte à ses utilisateurs. Pour Trakerz, cette valeur est incarnée par les avantages distinctifs offerts à nos deux principaux groupes d'utilisateurs : les guides et les voyageurs. Ces avantages ne sont pas de simples fonctionnalités supplémentaires, ils sont au cœur même de notre proposition de valeur et définissent la manière dont nous approchons le marché du tourisme.

Valeur Propositionnelle: Les avantages que nous offrons représentent la promesse centrale de Trakerz aux utilisateurs, assurant qu'ils reçoivent un service inégalé qui répond à leurs besoins spécifiques.

Attraction & Rétention: Dans un secteur aussi dynamique et compétitif que le tourisme, notre gamme d'avantages garantit non seulement d'attirer, mais aussi de fidéliser nos utilisateurs, assurant ainsi la durabilité et la croissance de notre plateforme.

Monétisation & Différenciation: Notre structure d'avantages joue un rôle clé dans la détermination des modalités de monétisation et fournit une différenciation nette dans un marché encombré. C'est un élément essentiel pour définir comment nous générons des revenus tout en restant uniques.

Coûts & Investissements: La mise en œuvre de ces avantages reflète également nos choix stratégiques en matière d'investissements technologiques et opérationnels, ayant un impact direct sur notre structure de coûts.

Avantages pour les guides :

✅ Système de Niveaux et Profils Premium : Permettant aux guides de gagner en visibilité.

✅ Mise à jour facile : Des offres et tarifs des services proposés.

✅ Gestion de disponibilité : Via un agenda intégré.

✅ Création d’activités groupées : Avec notifications géolocalisées pour attirer plus de participants.

✅ Aucune commission : La plateforme ne prélève aucune commission sur les tarifs fixés par les guides.

✅ Garantie de paiement : Assurant aux guides qu'ils seront payés pour leurs prestations.

✅ Gamification & récompenses : Niveaux, récompenses pour passer en profil premium pour une durée déterminée en fonction de leur implication et respect des conditions de l'app.

✅ Page de reels : Permettant d'illustrer les expériences vécues par leurs clients précédents.

✅ Formations et ateliers en ligne : Pour améliorer les compétences en matière de tourisme et de service client.

✅ Réseau communautaire : Rejoindre une communauté internationale de guides pour échanger des astuces et des conseils.

Avantages pour les voyageurs :

✅ Guides vérifiés et certifiés : Pour assurer la sécurité et la qualité des services.

✅ Avis/témoignages : Pour aider dans le choix du guide idéal.

✅ Messagerie sécurisée : Permettant de communiquer sans partager d'informations personnelles.

✅ Plateforme Escrow : Garantissant des transactions sécurisées.

✅ Notifications d'activités groupées : Ne ratez aucune activité intéressante à proximité.

✅ Clarté des frais et flexibilité de paiements : Pas de frais cachés et de multiples options de paiement.

✅ Planification selon budget et temps : Avec rappels, notifications d’annulations et suggestions de remplacement.

✅ Preview des expériences via Reels : Visualisez ce que d'autres voyageurs ont vécu avec le guide.

✅ Remboursement automatique : En cas de paiements en espèces confirmés par le guide, déduction faite des frais de l'application.

✅ Itinéraires personnalisés : Recevez des suggestions basées sur vos intérêts.

✅ Alertes et mises à jour : Soyez informé des nouvelles expériences ou des événements à venir.

✅ Système de feedback : Laissez des commentaires pour aider les guides à s'améliorer et guidez d'autres voyageurs dans leurs choix.

En détaillant les avantages spécifiques offerts par Trakerz, nous voulons mettre en lumière la manière dont notre modèle d'affaires est conçu pour créer une synergie entre la satisfaction des utilisateurs et la rentabilité opérationnelle. Ce sont ces avantages qui, nous le croyons, posent les bases d'une entreprise durable, rentable et axée sur le client.